6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla ToptanTesbiih.com olarak kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

---

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi üzerinden işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

ToptanTesbiih.com
E-posta: info@toptantesbiih.com
Telefon / WhatsApp: …………
Adres: …………

(İstersen şirket ünvanı ve resmi bilgilerle güncelleyebilirim.)

---

2. Hangi Kişisel Veriler İşleniyor?

A) Kullanıcı Tarafından Sunulan Veriler

• Ad – Soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat / fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Mesajlaşma kayıtları (WhatsApp/Instagram iletişimleri)

B) Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi
• Çerez (cookie) verileri
• Cihaz / tarayıcı bilgileri
• Site kullanım istatistikleri, gezinme geçmişi
• Konum bilgisi (tarayıcı izin verirse)

---

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

A) Hizmet Sunumu Kapsamında

• Siparişlerin oluşturulması ve teslimatı
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

B) Pazarlama ve İletişim

(İzin verdiğiniz durumda)

• Kampanya ve yeni ürün duyuruları
• Reklam, analiz ve hedefleme süreçleri

C) Yasal Yükümlülükler

• Fatura ve muhasebe işlemleri
• Yetkili kurumların talep etmesi halinde bilgi paylaşımı

D) Sistem Güvenliği ve Geliştirme

• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Site güvenliğini sağlama
• Performans ölçümü ve raporlama

---

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemizi kullanmanız,
• Üyelik/sipariş oluşturmanız,
• WhatsApp veya sosyal medya üzerinden iletişime geçmeniz,
• Çerezler (cookies),
• Ödeme altyapıları, kargo ve teknik hizmet sağlayıcıları
  aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

---

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifası
• KVKK m.5/2(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• KVKK m.5/2(f): Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık Rıza: Pazarlama ve ticari ileti gönderimleri için

---

6. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verileriniz gerektiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:

• Kargo firmaları (teslimat için)
• Ödeme kuruluşları (kart ödemeleri, sanal POS işlemleri)
• Teknik hizmet sağlayıcıları (hosting, güvenlik, SMS altyapısı)
• Yasal merciler (mahkeme, savcılık, kamu kurumları)

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz olarak aktarılmaz.

---

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

• Ürün/hizmet sunumu için gerekli süre boyunca,
• Fatura, vergi ve ticari mevzuat gereği 5 – 10 yıl,
• Çerez verileri ise genellikle 1 gün – 2 yıl arası

saklanır. Süreler dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistemlerde analiz sonucu aleyhte bir durum oluşmasına itiraz etme
• Zarar doğması halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için iletişim adreslerimizden bize başvurabilirsiniz.

---

9. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@toptantesbiih.com
Telefon / WhatsApp: …………
Adres: …………

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

---

10. Aydınlatma Metni’ndeki Değişiklikler

ToptanTesbiih.com gerekli gördüğü durumlarda bu metinde değişiklik yapabilir. Güncellenmiş metin sitede yayımlandığı anda geçerli olur.